Manager par le « care »

Prévenir et agir face aux risques psychosociaux en milieu hospitalier

Formation créée le 26/06/2026. Dernière mise à jour le 16/07/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Manager par le « care »

Prévenir et agir face aux risques psychosociaux en milieu hospitalier


Au croisement des apports des neurosciences, de la psychologie du travail et des compétences psychosociales, cette formation propose une approche innovante du management en milieu hospitalier. Les participants développeront des outils concrets favorisant : - la prévention des risques psychosociaux (RPS), - la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT), - la coopération interprofessionnelle, - la fidélisation des équipes soignantes. Cette démarche intégrative et collaborative vise à concilier performance collective, qualité des soins et santé des professionnels.

Objectifs de la formation

  • Identifier et catégoriser les facteurs de risques psychosociaux (RPS), le cadre réglementaire et les signaux d'alerte spécifiques au milieu hospitalier
  • Comprendre et interroger leurs pratiques managériales pour actionner les compétences psychosociales (cognitives, émotionnelles, sociales), à partir d'indicateurs de veille RH et de feedback
  • Réviser leur posture managériale en intégrant les apports des neurosciences et des sciences comportementales — vers un management par le « care »

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Direction des soins
  • Cadres de santé, IDEC
  • Managers des secteurs médical et médico-social
  • Référents gestion des risques
  • Collaborateurs RH
  • Toute personne souhaitant améliorer la QVCT au sein de son organisation
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Jour - 1 : Cadre légal et réglementaire des RPS en milieu hospitalier
  • Données sectorielles : rapport ANSES 2021 — état des lieux en santé au travail
  • Les modèles de références : Karasek et Siegrist et les 6 familles de RPS selon Gollac-Bodier
  • Les différentes gouvernances de notre cerveau par les neurosciences appliquées (mode automatique/adaptatif)
Identifier les facteurs de risques
  • Cartographie des situations à forte charge émotionnelle dans les secteurs sanitaires et médico-sociaux
  • Rôle et limites du cadre de santé dans la détection des signaux d'alerte individuels et collectifs — lecture des indicateurs RH
  • Présentation des outils de diagnostic et de prévention : SATIN (INRS), ressources ANACT
Analyser la posture managériale actuelle
  • Impact des transitions sociétales (méthodologiques, technologiques, économiques) sur le personnel soignant
  • Comprendre le fonctionnement de l'individu par les neurosciences : intrication corps/mental
  • Cerveau sous contraintes : émotions, décisions, raison — améliorer la relation à soi pour mieux comprendre autrui
Jour - 2 : Cadre de référence : ANACT, OMS et compétences psychosociales
  • Portée de l'ANACT en matière de QVCT — les cinq domaines de l'ANI du 26/11/2020
  • Les compétences psychosociales selon l'OMS : trois familles — cognitives, émotionnelles et sociales
  • Articulation entre cadre institutionnel et pratiques de terrain
Développer un management par le « care » à l'ère des neurosciences
  • Les apports des neurosciences appliquées au management : comprendre pour mieux décider et accompagner
  • Mieux appréhender et contourner les biais cognitifs dans la prise de décision managériale
  • Exercice auto-réflexif : posture du neuro-leader — forces, angles morts, leviers de développement
Créer les conditions de l'autonomie et de la coopération
  • Les attitudes clés pour révéler les ressources humaines dans la conduite du changement
  • Sciences sociales et pratiques managériales : confiance, empathie, respect, collaboration
  • Intelligences conjuguées (multiples, inclusives) comme levier d'interactions, de créativité et de coopération
Consolider la durabilité et la soutenabilité du management Pilier social RSE
  • La communication comme levier de croissance humaine : feedback et fidélisation des équipes
  • Médiation et conciliation neurocognitive — gérer les situations conflictuelles et les relations interpersonnelles difficiles
  • Résilience émotionnelle à l'ère du changement : principes et pratiques
  • Intelligence humaine face aux nouvelles technologies : posture du manager à l'heure de l'IA

Équipe pédagogique

Formatrice en QVCT, RPS et RSE. Elle accompagne les établissements et les particuliers grâce aux neurosciences, en travaillant sur la santé mentale, le management et le bien-être au travail.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Quiz de positionnement
  • Quiz d'évaluation de fin de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Exercices pratiques et coopératifs
  • Étude de cas
  • Mise en situation
  • Travail en sous-groupes
  • Analyse de pratiques
  • Carte mentale
  • Partage de pratiques
  • Jeux de rôle
  • Plan d'action individuel

Qualité et satisfaction

En fin de formation, un questionnaire de satisfaction est remis aux participants et au client afin de réaliser une analyse qualité. Cette enquête s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue.

Capacité d'accueil

Entre 4 et 12 apprenants

Délai d'accès

3 semaines

Accessibilité

Sur signature du devis et de la convention Selon date définie conjointement Selon disponibilités de l’intervenant.e, et validation du mode de financement Nous avons à cœur de permettre à tout le monde d’accéder à la formation. N’hésitez pas à contacter le référent handicap : Claire Sosson : claire.sosson@sirius-horizon.com